راهنمای اتصال ربات تلگرام به وب سایت
برای اتصال ربات تلگرام به وب سایت فروشگاهی خود در مرحله اول باید یک ربات تلگرامی طراحی کنید. سپس به تلگرام رفته و کلمه BotFather را سرچ کنید و یک ربات تلگرامی جدید بسازید. سپس باید اقدام به دریافت توکن منحصر به فرد آن نمایید. حال در مرحله بعدی با کمک زبان برنامه نویسی مورد نظر خود به راهاندازی یک سرور بپردازید که باعث پاسخ به درخواستهای ربات میشود.
در فرآیندهای طراحی ربات تلگرام این توکن مورد نظر برای اتصال تلگرام به وب سایت بسیار اهمیت دارد، شما با استفاده از این توکن دریافتی میتوانید وب سایت فروشگاهی خود را به API تلگرام اتصال نمایید. در این صورت میتوانید تمامی نیازهای کاربران و پیامها را دریافت و ارسال کنید.
برای انجام چنین عملیاتی حتی میتوانید از وب هوک هم کمک بگیرید که این امکان را برای شما به وجود میآورد تا به صورت لحظهای بتوانید رویدادهای تلگرام را مورد بررسی و ارزیابی قرار دهید. در نهایت رابط کاربری مناسبی را در وب سایت به وجود آورید تا بتوانید تجربه کاربری بسیار خوبی را برای کاربران خود فراهم نمایید. در ادامه این مطلب اط سایت کدینو مراحل اتصال ربات تلگرام به وب سایت را با تصویر به شما توضیح میدهیم.
کاربرد اصلی ربات تلگرام برای فروش محصول یا ارائه خدمات
با طراحی و ساخت یک ربات تلگرام فروشگاهی هوشمند و پیشرفته میتوانیم به پاسخدهی به سوالات کاربران خود در تلگرام بپردازید. یکی از کاربردهای مهم ربات فروشگاهی این است که لیستی از کالاها، خدمات، عکس و قیمتها را به صورت به روز رسانی شده به مشتریان و کاربران شما نمایش میدهد. سپس پس از انتخاب و ثبت سفارش توسط مشتری اطلاعاتی مانند گرفتن آدرس، مراحل پرداخت پول و … را به صورت اتوماتیک و خودکار برای مشتری ارسال میکند. در عصر حاضر تلگرام تبدیل به یکی از محبوبترین پلتفرمها برای کاربران شده است که میتواند به طور قابل توجهی در رشد کسب و کارها موثر باشد. در ادامه با ما همراه باشید تا به بررسی اتصال ربات به وب سایت بپردازیم.
نحوه اتصال ربات تلگرام به سایت فروشگاهی
حال نوبت آن رسیده است که رباتی که طراحی و ساختهاید را به وب سایت فروشگاهی خود متصل کنید تا به این شیوه بتوانید به مدیریت کالاها در پنل مدیریتی خود بپردازید. اگر فروشگاه مورد نظر خود را از قبل ایجاد کردهاید، توکن ارسال شده توسط ربات را کپی و در صفحه مدیریت فروشگاه خود پیست کنید. طبق تصویری که برای شما قرار دادهایم، در زیر بخش کانالهای فروش قسمت ربات تلگرام را برگزینی.د سپس اطلاعات مورد نیاز مانند توکن و نام کاربری ربات را در قسمت باز شده وارد کنید و بر روی گزینه تایید بزنید. اگر اطلاعات خواسته شده را به طور صحیح وارد کرده باشید، ربات شما آماده است خیلی راحت از آن استفاده کنید.
حال به پلتفرم تلگرام خود برگردید و نام ربات خود را سرچ کنید و بر روی گزینه استارت بزنید اگر تمامی مراحل را به درستی انجام داده باشید، طبق تصویر زیر آیتمهایی به شما نمایش داده میشود.
دکمههایی که مشاهده میکنید، به دکمههای پیش فرض ربات تلگرام معروف هستند که باعث تسهیل در کار فروش شما میشوند. شما میتوانید به بخش مدیریت ورود کنید و به سلیقه و نیاز خود تمامی این آیتمها را تغییر دهید.
گزینه جستجو در صفحه کلید را فعال کرده و امکان ارسال پیشنهاد به دوستان خود را فراهم کنید!
یک ویژگی جالب در تلگرام، امکان جستجوی محصولات در حین مکالمه با کاربران است. این قابلیت به شما این امکان را میدهد که در مواقع گفتگو، یک کالای خاص را به طرف مقابل معرفی کنید یا زمانی که قصد دارید یک محصول جدید را در کانال ارسال کنید، با جستجو در کیبورد، آن را به همراه کلید خرید سریع ارسال نمایید. برای استفاده از این قابلیت، باید گزینه inline بودن ربات را فعال کنید.
برای فعالسازی این گزینه، دوباره به ربات پدر به نام BotFather مراجعه کنید. با وارد کردن دستور mybots/، فهرست رباتهای شما نمایش داده میشود. بر روی نام ربات خود کلیک کرده و سپس دکمه botsettings را انتخاب کنید. در این مرحله، روی دکمه inline mode کلیک کرده و گزینه Turn On را فشار دهید. اکنون حالت inline فعال شده است. از این پس، در حین گفتگو با مشتریان، با تایپ علامت @ و نام ربات خود میتوانید به راحتی نام کالاهای خود را جستجو کنید.
آیا برای اتصال ربات به تلگرام به وب سایت نیاز به برنامه نویسی خاصی است؟
بله، برای اتصال ربات به وب سایت نیاز به برنامه نویسی خاصی وجود دارد که باعث میشود ارتباط بین این دو را به خوبی برقرار کنید. با استفاده از API تلگرام خیلی راحت میتوانید دادهها و اطلاعات را از ربات دریافت و به وب سایت فروشگاهی مورد نظر خود ارسال کنید. البته انجام عکس این عملیات هم وجود دارد.
این مراحل نیاز به نوشتن کدهایی به زبانهای برنامه نویسی مختلف دارد. در هر صورت فریمورکهایی هم برای مدیریت بهتر درخواستها و پاسخها وجود دارد که باعث تسهیل در بهبود کارها میشود. به طور کلی برای اتصال ربات تلگرام به وب سایت نیاز به آشنایی با مفاهیم پایه، برنامه نویسی و نوع کارکرد با API تلگرام است.
اگر شما دارای چنین ،اطلاعاتی نیستید میتوانید از مجموعهها و سایتهای معتبر برای انجام این عملیات کمک بگیرید. وب سایت کدینو یکی از بهترین و معتبرترین مجموعهها با سابقه بسیار بالا برای طراحی و ساخت ربات تلگرام و اتصال آن به وب سایت فروشگاهی است. برای کسب اطلاعات بیشتر در این رابطه با شمارهتماسهای موجود در کدینو ارتباط برقرار کنید تا مشاورین متخصص مشاورههای لازم را به شما بدهند.
سخن پایانی
اتصال ربات تلگرام به وب سایت فروشگاهی باعث ایجاد فرصتی منحصر به فرد برای ایجاد تعاملات آنلاین بهتر با کاربران میشود. با استفاده از این قابلیتها کاربران خیلی راحت و با سرعت بالا میتوانند به اطلاعات مورد نیاز خودشان دسترسی پیدا کنند. در واقع با انجام چنین عملیاتی خیلی سریع به سوالات آنها پاسخ داده میشود و حتی امکان خرید و ثبت سفارش هم برای کاربران ایجاد میکند.
در هر صورت صاحبان کسبوکارها میتوانند با تجزیه و تحلیل اطلاعات جمع آوری شده توسط رباتها از کاربران، به نیازهای آنها بهتر پاسخ دهند و خدمات و محصولات مناسب را به آنها پیشنهاد دهند. انجام چنین قابلیتهایی مانند اتصال ربات به وب سایت باعث تجربه کاربری بهتر، افزایش فروش و رسیدن به مشتریان وفادار میشود.
